Menu
Info
  • Parfémy
    • Dámské parfémy
    • Pánské parfémy
    • Unisex parfémy
    • Cestovní parfémy
    • Doplňky pro parfémy
    • Luxusní vůně
    • Vody po holení
    • Novinky
  • Seznam parfémů
  • Parfémy na praní
  • Sprchové gely
  • Vzorky
  • Akademie vůní
  • Akce
  • Dárky
Poradce vůní
+420 606 525 219
[email protected]
  • Kontakt
  • Časté dotazy
  • Věrnostní body
  • Recenze
  • Doprava a platba
  • Velkoobchod
  • Blog
  • Odstoupení od smlouvy
Poradce vůní
+420 606 525 219
[email protected]
Máte dotazy? Rádi vám pomůžeme
+420 606 525 219(Po - Pá: 9:00 - 17:00)
  • Blog
  • Časté dotazy
  • Věrnostní body
  • Doprava a platba
  • Velkoobchod
  • Kontakt
MENU
Můj účet
  • Parfémy
    Dámské parfémy
    Pánské parfémy
    Unisex parfémy
    Cestovní parfémy
    Doplňky pro parfémy
    Sprchové gely
    Novinka
    Luxusní vůně
    Vzorky parfémů
    Vody po holení
    Novinky v nabídce
  • Seznam parfémů
  • Parfémy na praní
  • Sprchové gely
  • Vzorky
  • Akademie vůní
  • Akce
  • Dárky
Poradce vůní
Doprava zdarma Při nákupu nad 990 Kč
Online poradce při nákupu
Výhodné ceny parfémů
Zboží odesíláme do 24 hodin

Parfen.cz > Časté dotazy

Informace o platbě a dopravě

Jak mohu zaplatit za objednávku?

Způsob platby si vyberete přímo v Pokladně objednávky. Za svou objednávku můžete zaplatit dvěma způsoby:

  1. Převodem na účet: Za objednávku zaplatíte převodem na náš účet. Údaje k platbě dostanete e-mailem po dokončení objednávky. Objednávka nebude odeslána, pokud peníze nebudou připsány na náš účet.
  1. Dobírkou při převzetí zásilky: Za svou zásilku zaplatíte v hotovosti přímo při převzetí balíku. Příplatek za platbu dobírkou je 45 KČ.
Co zadat při platbě na účet jako variabilní symbol?

Pokud si jako způsob platby vyberete platbu převodem na účet, jako variabilní symbol použijte číslo vaší objednávky. Jen tak bude platba automaticky spárována s vaší objednávkou.

Jakým způsobem mi bude objednávka doručena?

Můžete si vybrat ze dvou způsobů dopravy:

  1. Výdejní místo Zásilkovny: Ze seznamu výdejních míst si vyberete pobočku, na které si balík osobně převezmete. O doručení balíku na výdejní místo budete upozorněni SMS zprávou.
  1. Kurýr: Kurýr vám doveze balík přímo na vámi zvolenou adresu.

O parfémech

Odkud pocházejí Parfen parfémy?

Parfen je značka jednoho z top parfuméřských domů v Bulharsku. Na trhu funguje již přes 20 let a spolupracuje s těmi nejlepšími dodavateli v Evropě. Všechny esence používané v Parfen parfémech jsou vyráběny v mekke vůní – ve Francii.

Jsou Parfen vůně skutečně parfémy?

Díky vysokému podílu čistých vonných esencí zařazujeme vůně Parfen mezi parfémy. Na pokožce vydrží až 12 hodin, a proto se kvalitou vyrovnají známým luxusním parfémům. Obsahují 20–24 % vonných esencí.

Kolik procent vonných esencí mají Parfen parfémy?

Parfémy Parfen obsahují v rozmezí od 20 do 24 % vonných esencí. Kvalitou se tedy vyrovnají luxusním parfémům, rozdíl je pouze v ceně a flakonu.

Co znamená číslo při parfému nebo na flakonu?

Na každém flakonu parfému i na krabičce najdete buď třímístné nebo dvoumístné číslo. Toto číslo slouží k identifikaci parfému. Na flakonu ani krabičce totiž neuvádíme, o kterou konkrétní imitaci jde. Díky číslu si vůni můžete vyhledat na našem e-shopu a spojit ji se známým parfémem, který imituje.

Co jsou to cestovní parfémy?

Naše cestovní parfémy jsou vůní i kvalitou totožné s velkými 50 ml parfémy. Jsou však baleny do menších a lehčích 20 ml flakonů, které jsou ideální na cestování nebo jako rychlé osvěžení během speciálních večerů. Vejdou se i do malých dámských psaníček, do pánského saka nebo pánské tašky.

Ne všechny druhy malých cestovních parfémů máme i ve větším balení, a naopak, ne všechny velké 50 ml parfémy máme i v 20 ml flakonech.

Jak si vybrat správný parfém?

Pokud si nevíte vybrat nový parfém, zkuste si vybrat intuitivně podle toho, jaké vůně se vám líbí. Můžete se orientovat podle filtrů, které ve výpisu produktů najdete na levé straně obrazovky. Pokud potřebujete poradit, sepsali jsme pro vás pár rad, které by vám mohly pomoci. Najdete je po kliknutí na tento odkaz.

Jsou vaše vůně skutečně vyrobené podle originálů?

Ano, všechny parfémy jsou vyrobeny podle originálních receptur, které zaručují stejnou vůni, jako originál. Při výrobě používáme stejné kvalitní francouzské esence, jako originální parfémy. Rozdíl mezi originálem a naší imitaci je jen v přijatelnější ceně.

O reklamaci

Co dělat v případě, že mi zboží přijde poškozeno?

Pokud vám přijde poškozený balík nebo rozbitý flakón, ihned nás kontaktujte na e-mail [email protected] nebo na naši linku zákazníkům na telefonním čísle + 420 606 525 219. Do e-mailu nám napište číslo vaší objednávky, můžete připojit i fotky poškozeného balíčku.

Kdy lze zboží reklamovat?

Ano, všechny parfémy jsou vyrobeny podle originálních receptur, které zaručují stejnou vůni, jako originál. Při výrobě používáme stejné kvalitní francouzské esence, jako originální parfémy. Rozdíl mezi originálem a naší imitaci je jen v přijatelnější ceně.

O velkoobchodní spolupráci

Je možné prodávat vaše parfémy?

Pokud byste chtěli prodávat naše parfémy, můžete se stát naším velkoobchodním partnerem. Po celé České republice máme vybudovanou síť takových prodejců, kteří naše parfémy prodávají v kosmetických salonech, buticích nebo obchodech s kosmetikou. Prodejci musí splnit podmínky minimálního a pravidelného odběru, přičemž od nás dostanou speciální snížený ceník.

Kam se mám ozvat, pokud chci prodávat vaše parfémy?

Pokud se chcete stát naším prodejcem, napište nám na e-mail [email protected]. Zašleme vám naši zvýhodněnou nabídku pro prodejce a probereme s vámi všechny důležité informace.

NEPROMEŠKEJTE PŘIPRAVOVANÉ NOVINKY A AKCE

Čekejte prosím...

Děkujeme, byli jste úspěšně přihlášen

Jsme tady pro vás:
+420 606 525 219
(Po - Pá: 9:00 - 17:00)
[email protected]
Sledujte nás na sociálních sítích:
Poradíme vám:
  • Poradce vůní
  • Recenze
  • Časté dotazy
  • Akademie vůní
  • Články
  • Kontakt
  • Sledování objednávky
Kategorie produktů:
  • Dámské parfémy
  • Pánské parfémy
  • Unisex parfémy
  • Cestovní parfémy
  • Vody po holení
  • Parfémy na praní
Obchod:
  • Obchodní podmínky
  • Reklamační řád
  • Informace o dopravě a platbě
  • Zásady používání souborů cookie (EU)
  • Velkoobchod
  • Odstoupení od smlouvy
Čeština
Možnosti dopravy:
Možnosti platby:
© 2026 - Všechna práva vyhrazena

Vytvořila digitální agentura Ametica.

Najdete nás v 9 zemích Evropy:
Parfen.cz
Czech Republic
Parfen.sk
Slovakia
Parfen.hu
Hungary
Parfens.de
Deutschland
Parfens.at
Austria
Parfens.it
Italy
Parfens.pl
Poland
Parfens.si
Slovenia
Parfens.hr
Croatia
Spravovat Souhlas s cookies
K ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízení používáme technologie, jako jsou soubory cookie. Děláme to, abychom zlepšili zážitek z prohlížení a zobrazovali personalizované reklamy. Souhlas s těmito technologiemi nám umožní zpracovávat údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.
Funkční Vždy aktivní
Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
Předvolby
Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
Statistiky
Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely. Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
Marketing
Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.
Spravovat možnosti Spravovat služby Správa {vendor_count} prodejců Přečtěte si více o těchto účelech
Zobrazit předvolby
{title} {title} {title}