Informace o platbě
- Na našem e-shopu si můžete vybrat ze 3 způsobů platby
- Poskytujeme vám možnost platby kartou, převodem na účet nebo dobírkou
- Způsob platby si vyberete v pokladně před dokončením objednávky
1. Platba bankovním převodem na účet
- Pokud si zvolíte tuto možnost platby, příslušnou částku nám zaplatíte převodem
- Informace k platbě vám budou poslány na e-mail automaticky po dokončení objednávky
- Platba převodem na účet není zpoplatněna
- Převod trvá obvykle 1 – 2 pracovní dny. Objednávku vám zabalíme a odešleme až tehdy, když bude platba připsána na náš účet
- Pro urychlení párování platby použijte, prosíme, jako variabilní symbol číslo vaší objednávky. Pokud si přejete mít objednávku doma co nejrychleji, doporučujeme vám zaplatit za ni ihned po vytvoření
2. Platba kartou
- Platba kartou je nejjednodušší a nejrychlejší možnost platby na našem e-shopu
- Tato možnost platby je zdarma
- Využíváme inovativní platební bránu Barion, která chrání vaše osobní údaje
- Výhodou platby kartou je, že nemusíte manipulovat s hotovostí
Jak probíhá platba kartou?
- Po dokončení objednávky vás přesměrujeme na rozhraní platební brány
- Zde vyplníte své údaje z karty jako například jméno držitele, číslo karty, CVV a datum platnosti
- Po zadání údajů může platební brána vyžadovat potvrzení platby prostřednictvím SMS. Jde o kontrolní mechanismus, díky kterému si platební brána ověří, zda nákup provádí vlastník karty
- Díky inteligentnímu systému ihned po dokončení platebního procesu uvidíme, že jste objednávku uhradili
- Objednávku vám co nejdříve připravíme k odeslání, čím se zkrátí vaše čekací doba na dodání zboží
Je platba kartou bezpečná?
- Platba kartou u nás je maximálně bezpečná. Probíhá šifrovaně
- Všechny platební údaje zadáváte přímo do rozhraní platební brány, která tyto údaje šifruje
- Platební brána využívá nerozluštitelný a zakódovaný přenos dat, díky čemu chrání vaše data před zneužitím
- Více o platbě kartou si přečtete zde
Přijímáme následující kreditní karty:
3. Platba na dobírku
- Pokud se rozhodnete pro platbu na dobírku, za svou zásilku zaplatíte v hotovosti přímo při převzetí balíku
- Příslušnou částku zaplatíte přímo kurýrovi, na poště nebo na výdejním místě zásilkový
- Příplatek za platbu dobírkou je 40 Kč
Informace o dopravě
- Poskytujeme 2 způsoby dopravy: kurýrem přímo na adresu a prostřednictvím Zásilkovny na výdejní místo
- Cena za doručení je 59 Kč a platí pro všechny typy dopravy
- Při objednávce nad 650 Kč získáte dopravu zdarma
- Způsob dopravy si vyberete v pokladně před dokončením objednávky
Kurýr přímo na adresu
- Pokud si přejete váš balík doručit na konkrétní adresu, zvolte si doručení prostřednictvím kurýra
- Balík vám bude doručen na adresu, kterou zadáte v objednávce
- Kurýrní služba vás bude před doručením informovat SMS zprávou a e-mailem
- Těsně před doručením vám kurýr zavolá na zadané telefonní číslo
- Pokud jste si jako způsob platby vybrali dobírku, za objednávku zaplatíte v hotovosti při převzetí balíku
- Balík vám bude doručen do 24 – 48 hodin od odeslání objednávky. Doba doručení se může ze strany našeho smluvního kurýra nepředvídatelně prodloužit, tuto skutečnost však ovlivnit nedokážeme
Zásilkovna - výdejní místo
- Pokud je pro vás pohodlnější převzít si balík na některém z výdejních míst Zásilkovny, zvolte si právě tuto možnost
- V pokladně si zvolte příslušné výdejní místo, na které vám balík doručíme
- Když bude balík připravený na výdej, budeme vás informovat SMS zprávou. Najdete v ní kód, který slouží jako heslo k vydání balíku na odběrném místě
- Pokud jste si jako způsob platby vybrali dobírku, za objednávku můžete zaplatit v hotovosti nebo kartou na daném výdejním místě
- Balík bude na výdejním místě uložený 5 dní